お客様各位
  

THE BEACH（以下「当店」）では、お客様にご満足をいただけるようご利用に関して、下記の利用規約を設けておりますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

１・予約・契約の拒否及び解除

 
当店は、次に掲げる場合に於いて、当店の利用予約・契約の締結に応じないものとする。また、利用予約・契約を締結した後に於いてその事実が判明した場合は、契約を解除(入店拒否・退店)するものとします。

 
①利用者の中に次の事由に該当する者がいると当店が認める場合

（1）暴力団の構成員もしくは暴力団関係企業、暴力団関係団体、その他反社会的勢力の関係者またその親交者

（2）暴力団又は暴力団の構成員が事業活動を支配する法人その他団体

（3）法人でその役員のうちに暴力団構成員に該当する者があるもの

（4）ワンポイントのファッションタトゥーを含む全ての刺青（入れ墨）を露出している者　　 (海外からの外国人観光客の方で、パスポートや査証を確認できる方を除く) 

②当店の他の利用者に著しい迷惑や不安を及ぼす言動をした場合

③当店若しくはその従業員に対し、暴力・脅迫・恐喝・威圧的な不当要求を行い、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求したとき、又はかつて同様な行為を行ったと認められるとき。

④当店利用に当たり、その利用を容認できないと当店が判断したとき。

⑤入店時のマスク着用と検温及びアルコールによる手指消毒を行わない者。

⑥当店が定める新型コロナウイルスの感染拡大防止対策に協力しない者。

２・禁止事項

①飲食物の持ち込み。但し、貸切予約の場合や、その他事前に店側が許可した飲食物のみ有料での持ち込みを認める。

②発火又は引火性の物品などの危険物の持ち込み。

③悪臭や異臭を発する物の持込み。

④近隣及び他の施設利用者や、当店の他のお客様のご迷惑になるような言動。

⑤当店備品等の移動や持ち帰りや目的外の使用。

⑥広告、宣伝物の配布、物品の販売、勧誘など。

⑦法令で禁止されている行為。

⑧衣服が濡れた状態での店内及びトイレその利用

⑨大型犬の店内同伴

３・営業

当店の営業時間はホームページ等でご案内いたします。
又、必要やむを得ない場合には臨時に営業時間の変更又は休業することがあります。その場合にはホームページや店内掲示等、適当な方法をもってお知らせいたします。

４・免責事項

①天災地変、天候、交通障害等の事情によるサービスの中止、ご予約日時の変更及び取り消し

②仕入れ等の都合によるメニューの変更

③アレルギーのあるお客様は予めお申し出いただきます。お申し出がない場合はお客様の責任により対応していただく事柄とさせていただきます。

④金銭その他の貴重品やその他の所持品の盗難・紛失等や損傷

⑤同伴する愛犬等が不慮の事故やけがを負った場合

⑥サービス提供中に、天災地変・天候その他の理由により、サービスが中断や中止になった場合の返金

５・キャンセルポリシー　※2021年8月6日現在

①ご予約のキャンセルや人数や時間等の変更のご連絡は、お電話やホームページの問い合わせ欄やメール等のインターネット経由にて受け付けます。

但し、お電話での場合は「言った・言わない」のトラブルが発生する可能性があるため、お客様に不快な思いをさせてしまう場合がございますので、履歴保存の為、お電話の前後にインターネット経由でのご連絡をお願いします。

②お客様の交通事情(注１)や急病や体調不良等、感染症予防などの理由によりキャンセルをされる場合はお客様都合でのキャンセル扱いとなり、キャンセル料の対象となります。

③ご予約開始時間に遅れた場合、時間の延長や返金などは一切ありません。（次に予約されているお客様へご迷惑となるので。）

④キャンセル料は、ご予約された料理の価格や人数に対して以下の通りとなります。

 ７日前・・・無料(17：59まで)　

 ６日前・・・30%(17：59まで)

 ５日前・・・30%(17：59まで)

 ４日前・・・30%(17：59まで)

 ３日前・・・50%(17：59まで)

 ２日前・・・50%(17：59まで)

 １日前・・・80%(17：59まで)

 当日・・・・100%

<予約当日にキャンセルした場合や遅延やキャンセルの連絡なく予約時間を30分以上経過してもお店に来なかった場合>

※店休日や営業時間以降にホームページやメールからご連絡をいただいた場合は、翌営業日の受付とさせていただきます。

※貸切り箱貸しのご予約の場合は別途規定あり

【緊急事態宣言及びまん延防止重点措置の特別対応について】2021年8月6日改定

緊急事態宣言及びまん延防止重点措置の発表日以前にご予約が成立しているご予約に関しましては、下記の場合に限りキャンセル料を無料とします。

＊発表後の予約の場合は対象外

①発表された日の翌営業日までにお客様からキャンセルの申し出があった場合。

②発表後、当店からお客様へ電話を行い「引き続き予約を継続するか、キャンセルをするか」確認を行い、お客様がキャンセルを申し出た場合。

※お勤め先や家庭でのルールによる外出自粛でのキャンセルの場合はキャンセル料は発生します。

※ご予約者様ご本人及びご家族・お連れ様が風邪や新型コロナウイルス等に感染された場合のキャンセルの場合もキャンセル料は発生します。

※キャンセル料のお支払い時に連絡が取れない場合やお支払いいただけない場合は、キャンセル料の請求を弁護士に依頼します。

注１・予約当日に西鉄バス及び福岡市営地下鉄が運休する場合はキャンセル料は無料

６・賠償責任

①お客様が、建物、什器備品及びその他に損害損傷が発生した場合は、すみやかに修理していただくか弁償していただきます。

②同伴の愛犬に起因して、当店又は第三者に何らかの損害が発生した場合、当店また第三者に対してその損害を賠償していただきます。

③同伴の愛犬が他のお客様にけがや損害を与えた場合も同様に損害を賠償していただきます。

７・ペット入店についてのルール

①1名様に対してペット入店は１匹まで（大型犬は不可）

②混合ワクチン、また狂犬病の予防接種を終えていること

③トイレのしつけが出来ていること

④店内ではリードやカゴ等で歩き回らないように

⑤無駄吠えのしつけが出来ていること

⑥ヒート(発情期)の入店不可

⑦テーブルにペットを乗せないこと

⑧排泄物の処理は飼い主様で行うこと

⑨他の人や犬を噛んでケガをさせた場合は飼い主様の責任にて対処すること

⑩店内の器具や設備を破損させた場合は飼い主様が弁償すること

⑪吠えて騒いだり、他の人や犬に噛みついて、他のお客様から苦情が出た時は退店することがある

８・個人情報の取扱い

お客様が安心して当店をご利用頂けるよう、個人情報保護に関する法令を遵守致します。